Помощь

ООО «Уральский инструмент» предлагает своим клиентам высококачественные строительные и отделочные материалы от ведущих производителей. Мы уверены в качестве нашей продукции и гарантируем ее соответствие заявленным характеристикам и стандартам.

Гарантийный срок на нашу продукцию составляет 12 месяцев с момента покупки, если не указано иное. Гарантия распространяется только на товары, приобретенные в нашем интернет-магазине. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, вам необходимо предъявить товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки.

Гарантия не распространяется на товары, которые были повреждены в результате неправильной эксплуатации, хранения, транспортировки или монтажа, а также на товары, которые были подвергнуты механическому, температурному, химическому или иному воздействию, не предусмотренному инструкцией по применению. Гарантия также не действует в случае, если товар был изменен, ремонтирован или модифицирован без согласия производителя или продавца.

В случае обнаружения дефекта или несоответствия товара заявленным характеристикам, вы имеете право потребовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за него суммы. Для этого вам необходимо обратиться к нам по телефону +7 (343) 222-33-44 или по электронной почте info@uralins.ru в течение гарантийного срока. Мы рассмотрим вашу претензию в кратчайшие сроки и предложим вам оптимальное решение.

Мы ценим наших клиентов и стремимся к тому, чтобы вы остались довольны нашей продукцией и обслуживанием. Если у вас есть вопросы или пожелания по нашей работе, мы будем рады получить от вас обратную связь.